Lieu : dans toute l’Allemagne
Type d’emploi : temps plein
Entrée : dès maintenant
À propos de nous :
Nous sommes une entreprise leader dans le secteur des fenêtres et des portes et proposons à nos clients des solutions sur mesure ainsi qu’un service de première classe. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un collaborateur du service après-vente (h/f) motivé, qui se déplace pour nos clients dans toute l’Allemagne. Si vous êtes habile de vos mains, très orienté vers le client et prêt à voyager, nous attendons votre candidature avec impatience !
Les tâches que vous aurez à accomplir :
- Réalisation de travaux de montage, de réparation et de maintenance sur les fenêtres et les portes chez nos clients.
- Conseiller techniquement nos clients sur les solutions de fenêtres et de portes ainsi que sur l’entretien et la maintenance.
- Traitement et résolution des demandes des clients et des réclamations
- Réalisation d’inspections et de diagnostics d’erreurs
- Rédaction de rapports de service et de documentation
- Collaboration étroite avec les équipes internes (vente, logistique, technique)
- Garantie d’une satisfaction élevée des clients et d’une attitude professionnelle lors de toutes les interventions
Votre profil :
- Formation artisanale achevée, par exemple en tant que constructeur/trice de fenêtres, menuisier/ère ou qualification comparable.
- Première expérience professionnelle dans le domaine des fenêtres et des portes, idéalement dans le service après-vente
- Compréhension technique et habileté manuelle
- Orientation client marquée et comportement aimable
- Grande disponibilité pour les déplacements (dans toute l’Allemagne) et flexibilité
- Méthode de travail autonome et bonne gestion du temps
- Permis de conduire de classe B
- Bonne connaissance de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Nous offrons :
- Un travail varié et à responsabilités avec beaucoup de contacts avec les clients
- Une équipe motivée et sympathique dans une entreprise en pleine croissance
- Une rémunération attractive et adaptée aux prestations
- Du matériel de travail moderne et un véhicule d’entreprise pour une utilisation dans toute l’Allemagne.
Type de poste : temps plein
Horaires de travail :
- Du lundi au vendredi
Prestations :
- Formation continue en entreprise
- Événements d’entreprise
- Téléphone portable d’entreprise
- Boissons gratuites
- Réductions sur les produits/services de l’entreprise
- Jours de congé supplémentaires
Lieu de travail : Mobile
